پشتیبانی و نگهداری

رفع مشکلات، به‌روزرسانی، بهبود عملکرد و اضافه‌کردن قابلیت‌های جدید؛ تا محصول شما بعد از انتشار هم همیشه به‌روز و آماده رشد باشد.

این خدمت برای چه کسانی مناسب است؟

• کسب‌وکارهایی که محصول مایاوب دارند

• تیم‌هایی که به نگهداری فنی منظم نیاز دارند

• مجموعه‌هایی که می‌خواهند محصول فعلی را بهبود دهند

• پروژه‌های موجود که امکان پشتیبانی مطمئن دارند

چه کارهایی انجام می‌دهیم؟

رفع مشکل

خطاها و اختلال‌های محصول بررسی و برطرف می‌شوند.

بهبود عملکرد

سرعت و پایداری جایی که روی استفاده اثر دارد بهتر می‌شود.

تغییرات کوچک

اصلاح محتوا، تنظیمات و بهبودهای محدود در چارچوب توافق انجام می‌شود.

ادامه توسعه

قابلیت‌های بزرگ‌تر بعد از بررسی، به‌صورت کار جدا برنامه‌ریزی می‌شوند.

فرآیند همکاری

1. بررسی وضعیت محصول

2. توافق محدوده پشتیبانی

3. رفع موارد اولویت‌دار

4. بهبودهای دوره‌ای

5. گزارش وضعیت

6. برنامه‌ریزی توسعه بعدی

چرا مایاوب؟

• یک نقطه تماس برای مسائل فنی

• اولویت‌بندی به‌جای انباشت کار

• حفظ پایداری محصول

• مسیر روشن برای تغییرات کوچک و بزرگ

• مناسب محصول مایاوب و در صورت امکان پروژه‌های موجود

• قابل توافق به‌صورت دوره‌ای